Équiper les Douanes Marocaines de caméras-piétons.
Instaurer la responsabilité et la transparence aux points d'entrée du Royaume.
Un témoin numérique pour les opérations douanières
Les Douanes Marocaines ont souhaité équiper leurs inspecteurs de caméras-piétons pour documenter les inspections, instaurer la responsabilité et apaiser les tensions potentielles durant les opérations frontalières. L'objectif principal était de protéger les agents lors de l'exécution de leurs missions.
À terme, les équipements ont également pour but de servir de preuves pour accréditer l'action des inspecteurs et faciliter la collaboration avec le service judiciaire.
Enregistrer les évènements en audio et vidéo avec précision et sans interruption.
Facile à utiliser avec une autonomie minimale de 12 heures en opération.
Une solution caméra-piéton complète et modulable
Des contrôleurs système envoient en toute sécurité les vidéos vers le serveur local sécurisé de l'administration douanière. La présence de Trakterm et d'Axis tout au long du projet a permis de proposer une solution qui répond parfaitement au besoin.
Déploiement massif
Plusieurs milliers de caméras-piétons déployées à travers le Royaume — une caméra pour chaque inspecteur, couvrant 100 villes de Tanger à Dakhla.
Station d'accueil murale
Des stations murales multi-emplacements assurent charge rapide et téléchargement simultané des vidéos à la fin de chaque poste.
Gestion vidéo
Stockage, visualisation et export de clips vers lecteurs multimédias, avec mises à jour centralisées et rédaction de preuves.
Stockage sécurisé des preuves
Un datacenter local héberge le serveur sécurisé, avec rétention chiffrée, accès basé sur les rôles et pistes d'audit infalsifiables préservant la chaîne de possession de chaque enregistrement.
Support après-vente
Une ligne directe dédiée pour palier à tout incident critique en continu.
« La disponibilité du système a été remarquable avec une très faible indisponibilité, soutenue par une excellente qualité de service et une formation continue qui maintient nos équipes performantes. »
L'appui d'un solide partenariat
Trakterm, leader au Maghreb dans le domaine des solutions dédiées aux forces de l'ordre et partenaire d'Axis Communications, a présenté à l'Administration des Douanes Marocaines la solution de caméra-piéton Axis.
« La solution a été retenue pour sa robustesse et son autonomie permettant aux inspecteurs d'exercer leurs opérations confortablement sans se soucier de l'état de santé de l'équipement. »
Le travail d'un inspecteur des douanes nécessite une concentration maximale lors des opérations sur le terrain. La solution procure à l'inspecteur une assurance afin d'effectuer ses missions en toute sérénité.
Une baisse significative des tensions lors des inspections
Baisse des tensions
Une diminution significative des comportements indésirables grâce à ce témoin numérique.
Confiance accrue
Les inspecteurs abordent leur travail avec plus de confiance durant les opérations.
Rapports facilités
Les inspecteurs visionnent les images plutôt que de se fier uniquement à leurs notes pour finaliser leurs rapports.
Collaboration judiciaire
À terme, les enregistrements accréditent l'action des inspecteurs et facilitent le travail avec le service judiciaire.
Caméra corporelle Axis W120
La caméra corporelle déployée à travers ce programme — conçue pour des opérations de terrain toute la journée avec 12 heures d'autonomie, enregistrement pré-événement et design infalsifiable.
Explorer le produitVoyez Trakterm sur le terrain.
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